возврат (обмен) товара  возможен при соблюдении Покупателем следующих условий
- Сохранение товарного вида и комплектности товара;
- Сохранение целостности и товарного вида упаковки, пломбы, заводских ярлыков;
- Наличие финансовых документов (чек, товарный чек) на приобретенный товар.
    
Обращаем Ваше внимание на список товаров не подлежащих обмену и возврату:  

Обмену и возврату не подлежат электро-механические изделия;
технически сложные механизмы;
масла и спецжидкости;

Правила оформления запроса на возврат товара.  

Возврат запчастей возможен в течение 14 календарных дней со дня покупки, при условии полного сохранения товарного вида (нет следов установки, не нарушена целостность и комплектность упаковки)

Правила приемки товара.

1. При получении товара, покупатель обязан проверить точное соответствие наименования, артикула и количества фактически выданного товара.
2. Особое внимание необходимо обращать при приемке следующих групп товаров:

кузовные детали;
автостекла;
бампера;
пластиковые, декоративные изделия;
изделия, окрашенные в цвет кузова;
сложные электромеханические изделия;
радиаторы;
емкости с различными техническими жидкостями;
авто лампы;

3.Претензии по кондиции и комплектности товара предъявляются при получении.